什么是流程優(yōu)化與流程再造？

流程優(yōu)化不僅僅指做正確的事，還包括如何正確地做這些事。流程優(yōu)化是一項策略，通過不斷 發(fā) 展、完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在流程的設(shè)計和實施過程中，要對流程進行不斷的改進，以期取得最佳的效果。對現(xiàn)有工作流程的梳理、完善和改進 的過程，稱為流程的優(yōu)化。 對流程的優(yōu)化，不論是對流程整體的優(yōu)化還是對其中部分的改進，如減少環(huán)節(jié)、改變時序，都是以提高工作質(zhì)量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節(jié) 約能耗、保證安全生產(chǎn)、減少污染等為目的。 流程優(yōu)化要圍繞優(yōu)化對象要達到的目標(biāo)進行；在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，提出改進后的實施方案，并對其作出評價；針對評價中發(fā)現(xiàn)的問題，再次進行改進，直至滿意后 開始試行，正式實施。 (責(zé)任編輯：通標(biāo)顧問)